Google フォーム vs TAIKOBAN
「まず無料の Google フォームで十分では?」という問いに、10 項目の比較と「切り替えるべきタイミング」で答えます。
10 項目で比較
運用工数や CVR に効くポイントを中心に整理しました。
| 観点 | Google フォーム | TAIKOBAN |
|---|---|---|
| 初期費用 | 無料 | 無料プランあり / 有料プラン ¥2,980〜 |
| サイトへの声の埋め込み | 手動コピペ必須 (毎回更新) | ウィジェット JS 1 行 — 承認後に自動反映 |
| 景表法・ステマ規制対応 | 事業者側で独自に実装 | 同意取得 / 特典付きバッジ / 監査ログを DB レベルで強制 |
| 同意取得 (本文/氏名/写真・動画の3軸) | フォームに手動で項目追加 | 規定フィールドで 3 軸分離、audit table に不可逆記録 |
| 写真・動画の収集 | Google Drive に保存、公開には別途ワークフロー | フォームで動画アップロード / Gemini で自動文字起こし |
| 承認ワークフロー | スプレッドシートで手動管理 | ダッシュボードで承認 / タグ付け / ハイライト編集 |
| AI 分析 (NPS 風スコア・トピック) | なし | 声から満足度・主要トピック・改善示唆を自動抽出 |
| Wall of Love / SSG | なし | ドメイン配下に自動生成、SEO で流入 |
| 招待メール送信 + リマインド | 外部ツール連携が必要 | 組込み — 配信停止 (特電法) 対応 |
| 運用工数 (10件の声を集めて掲載するまで) | 約 3〜4 時間 (フォーム作成 + スプレッドシート集計 + HTML) | 約 30 分 (フォーム作成 + 承認のみ) |
Google フォームのままでよい人・切り替えるべき人
Google フォームのまま OK
- ・月 1〜2 件程度で、サイト掲載は手動で十分
- ・景表法対応は自社で独自に構築できる
- ・動画・写真・承認フローを使わない
- ・ウェブサイト自体を持っていない
TAIKOBAN に切り替えたほうが速い
- ・月 5 件以上集めていて、掲載の手間が増えてきた
- ・ステマ規制 / 景表法対応を正しく運用したい
- ・ランディングページや申込ページに声を埋め込みたい
- ・有料キャンペーンで報酬付きで集めることがある
- ・動画の声を扱いたい
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クレジットカード不要。Google フォームで集めた声も CSV インポートで移行できます。