WHITEPAPER v2.048ページ ・ 発行: 2026年4月12日

中小事業者のための『お客様の声』実践ガイド

明日から回せる — 集め方・聞き方・見せ方・景表法対応 / 2026年版

中小事業者・フリーランス向け、『お客様の声』を現場で回すための実務ガイド。タイミング設計、依頼文テンプレ、質問の型、景表法NG/OK20パターン、業種別プレイブック、すぐ使える文面集まで。

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A4 / 約 48 ページ ・ 3.7 MB

TAIKOBAN ホワイトペーパー — お客様の声活用の新常識

本書で手に入る 3 つのもの

20

景表法 NG / OK 早見表パターン

中小事業者が実務で迷う 20 ケースを対比で整理

5

業種別プレイブック

サロン・フリーランス・講座・EC・制作会社の現場手順

13

コピペで使える文面テンプレ

メール・LINE・口頭予告・動画依頼・許可取りまで

目次

全 11 章 / A4 48 ページを PDF で無料配布。メール登録は不要です。

  1. 01はじめに
  2. 02第1章 なぜ「お客様の声」は集まらないのか
  3. 03第2章 いつ・どう依頼するか
  4. 04第3章 何を聞くか
  5. 05第4章 景表法との正しい付き合い方
  6. 06第5章 集めた声をどこにどう見せるか
  7. 07第6章 業種別プレイブック
  8. 08第7章 今日から見直す 10 のチェックリスト
  9. 09付録 すぐ使えるテンプレ集
  10. 10著者について
  11. 11免責事項
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